Ankieta satysfakcji dla klientek salonu. Spójrz na salon oczami klientki
Wiesz, co Twoje klientki naprawdę myślą o Twoim salonie? Nie każda zadowolona klientka zostawi opinię w Google czy Booksy.
Ta gotowa ankieta pomoże Ci zebrać szczere opinie prosto od nich, w trakcie albo zaraz po wizycie.
17,00 zł
Opis
Po co Ci ankieta
Co zachwyca Twoje klientki? Dlaczego wracają? Co mogłoby być jeszcze lepsze? Opinii w internecie jest coraz mniej, a te, które są, rzadko mówią coś konkretnego.
Ankieta podczas wizyty działa inaczej. Klientka ma chwilę, długopis i odpowiada na konkretne pytania. Sprawdziło się to u mnie i u moich Kursantek. Takie ankiety robią ze swoimi klientkami moje Kursantki w Szkole Dochodowego Salonu i w Programie Mentoringowym.
Czego się dowiesz
- jakie są Twoje mocne strony, żeby mocniej je pokazywać,
- w którą stronę rozwijać ofertę, żeby trafiać w potrzeby klientek,
- gdzie jest jeszcze miejsce na poprawę.
Przy okazji klientka widzi, że jej zdanie się dla Ciebie liczy.
Jak to działa
- Kupujesz i pobierasz plik.
- Drukujesz tyle egzemplarzy, ile potrzebujesz. Na start polecam co najmniej 50.
- Dajesz ankietę klientce w trakcie wizyty albo zaraz po niej.
- Zbierasz odpowiedzi i wyciągasz wnioski dla swojego salonu.
Zanim kupisz
- Dostajesz plik Word (.docx), gotowy do wydruku. Możesz dopisać w nim nazwę salonu.
- Drukujesz bez limitu.
Najczęstsze pytania
Ile ankiet warto zebrać?
Polecam zacząć od co najmniej 50. Przy takiej liczbie zobaczysz, co powtarza się u wielu klientek.
Czy mogę zmienić pytania?
Tak. To plik Word, więc dopiszesz albo usuniesz, co chcesz.
xoxo, Anna
